Rückgabe & Umtausch
Bei ARTZT möchten wir, dass Sie mit Ihrem Equipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie die unbenutzten Artikel sicher im Originalkarton und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendelabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihres gewählten Versanddienstleisters ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing